Destek
KALKAN, spam SMS ve dolandırıcılık çağrılarına karşı cihaz üstünde çalışan bir koruma uygulamasıdır. Mesaj içeriğiniz telefonunuzdan çıkmaz.
İletişim
Sorun, soru veya geri bildirim için: bsdigitalapp@gmail.com
Posta adresimiz: BUSATER YAZILIM A.Ş. — CULHA D:1 No:114-1, Etlik Mahallesi, Etlik Caddesi, Keçiören, 06010 Ankara, Türkiye
Yazarken şunları eklerseniz daha hızlı yardımcı oluruz: cihaz modeli, iOS/Android sürümü, uygulama sürümü ve sorunun adım adım nasıl oluştuğu. Mesaj içeriği veya telefon numarası göndermeyin — bunlara ihtiyacımız yok.
Sık sorulanlar
iOS'ta spam filtresi nasıl açılır?
Ayarlar → Uygulamalar → Mesajlar → Bilinmeyen ve İstenmeyen → SMS Filtreleme → KALKAN. Bu adım tamamlanmadan iOS hiçbir mesajı uygulamaya göstermez.
Uygulama neden "koruma aktif" demiyor?
iOS, bir uygulamanın SMS filtresinin o an açık olup olmadığını sormasına izin vermiyor. KALKAN doğrulayamadığı bir şeyi "aktif" diye göstermez; bunun yerine kurulum durumunu bildirir. Bu bilinçli bir tercihtir.
Android'de neden varsayılan SMS uygulaması olmam isteniyor?
Bir mesajı gelen kutunuza ulaşmadan karantinaya alabilmek için Android bunu şart koşuyor. Rolü istediğiniz zaman sistem ayarlarından geri alabilirsiniz.
Temiz bir mesaj yanlışlıkla engellendi
Karantinadan "Spam değil" ile geri alabilir, göndericiyi izin listesine ekleyebilirsiniz. Bu düzeltme cihazınızda kalır.
Ücretlendirme
KALKAN tek seferlik ücretli bir uygulamadır. Uygulama içi satın alma, abonelik ve reklam yoktur. Tüm özellikler tek pakettedir.