PULLBIT Destek
Sık sorulanlar
Nasıl indiririm?
Gönderinin paylaş menüsünden bağlantıyı kopyalayın ve PULLBIT'i açın; ana sayfadaki yapıştırma düğmesine dokunun. Başka bir uygulamada Paylaş menüsünden PULLBIT'i de seçebilirsiniz. Önizleme açılınca öğeleri ve kaliteyi seçip "İndir"e dokunun.
İndirdiklerim nerede?
Uygulamanın Kütüphane sekmesinde. Bir öğeyi açıp "Fotoğraflar'a kaydet" ya da "Dosyalar'a kaydet" ile cihazınızın galerisine ya da dosyalarına aktarabilirsiniz.
Bağlantım açılmıyor. Neden?
| Uygulamanın gösterdiği | Anlamı | Ne yapabilirsiniz |
|---|---|---|
| Bağlantı tanınamadı | Yapıştırılan metinde geçerli bir bağlantı yok | Gönderinin paylaş menüsünden bağlantıyı yeniden kopyalayın |
| Bu bağlantı desteklenmiyor | PULLBIT bu siteyi ya da bu türde bir sayfayı açamıyor | Gönderinin kendi bağlantısını deneyin |
| Bu kaynak şu anda kapalı | Bu kaynaktan indirme şimdilik kullanılamıyor | Diğer kaynaklar çalışmaya devam eder |
| Gönderi gizli | Gönderi gizli bir hesaba ait | PULLBIT yalnız herkese açık gönderileri açar |
| Giriş gerektiriyor | Gönderi giriş ya da yaş doğrulaması istiyor | PULLBIT hesap bilgisi istemez; bu gönderi açılamaz |
| Bölgenizde kullanılamıyor | Kaynak, gönderiyi bulunduğunuz bölgede göstermiyor | — |
| Canlı yayın sürüyor | Canlı yayınlar indirilemez | Yayın bittikten sonra kaydı varsa yeniden deneyin |
| Kaynak şu anda yoğun | Kısa sürede çok fazla istek gönderildi | Biraz sonra yeniden deneyin |
| Bu kaynakta geçici bir sorun var | Kaynak sitesi değişmiş olabilir; düzeltme üzerinde çalışılıyor | Daha sonra yeniden deneyin |
| Gönderi bulunamadı | Gönderi silinmiş ya da bağlantı hatalı | Bağlantıyı kontrol edin |
| İndirilecek medya bulunamadı | Gönderide video ya da görsel yok | — |
| Bağlantı kurulamadı | İnternet bağlantısı yok ya da kesildi | Bağlantınızı kontrol edip yeniden deneyin |
| Bir sorun oluştu | Sorun bizden kaynaklanıyor | Biraz sonra yeniden deneyin; sürerse bize yazın |
İndirme yarıda kaldı. Baştan mı başlar?
Uygulama indirmeyi kaldığı yerden sürdürmeyi dener. Kaynak bunu desteklemiyorsa ya da dosya arada değişmişse indirme baştan yapılır.
Hesap açmam gerekiyor mu?
Hayır. PULLBIT hesap açmadan kullanılır. İsterseniz Apple ya da Google hesabınızla giriş yapabilirsiniz; giriş isteğe bağlıdır ve Ayarlar › Hesap altından yapılır.
Hesabımı nasıl silerim?
Ayarlar › Hesap › Hesabı sil. Silme hemen yapılır ve geri alınamaz. Ayrıntı: hesabı silme.
PULLBIT Pro nedir?
Önizleme ücretsizdir; indirme PULLBIT Pro ile açılır. Planlar ve fiyatlar, "İndir"e dokunduğunuzda açılan ekranda gösterilir.
Satın aldım ama PULLBIT Pro açılmadı.
Satın alma ekranında "Geri Yükle"ye dokunun. Satın almayı yaptığınız Apple hesabıyla giriş yapılmış olmalıdır.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Uygulamada Ayarlar'ın en üstündeki PULLBIT Pro satırından "Aboneliği yönet"e dokunun ya da iPhone'da Ayarlar › adınız › Abonelikler bölümünü açın. İptal, içinde bulunulan dönemin sonunda geçerli olur; o zamana kadar PULLBIT Pro açık kalır.
İade alabilir miyim?
İade taleplerini Apple değerlendirir: reportaproblem.apple.com.
Kullanım istatistiklerini nasıl kapatırım?
Ayarlar › Gizlilik › "Kullanım istatistiklerini paylaş".
Verilerimi nasıl silerim?
Kütüphanedeki öğeleri uygulamadan silebilirsiniz. Uygulamayı kaldırdığınızda indirdikleriniz, kütüphaneniz ve ayarlarınız cihazdan silinir. Giriş yaptıysanız hesabınızı yukarıdaki yoldan ayrıca silebilirsiniz. Ayrıntı: Gizlilik Politikası.
Bize yazarken
Sorunu daha hızlı çözebilmemiz için şunları ekleyin: cihazınız ve işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü (Ayarlar › Hakkında) ve uygulamanın gösterdiği iletinin başlığı. Açmaya çalıştığınız bağlantıyı yalnız paylaşmak isterseniz ekleyin.
Hak sahipleri
İçeriğinizle ilgili bildirim için: bsdigitalapp@gmail.com. Bildiriminizi inceler ve yanıtlarız.